Termini e condizioni d'uso

Titolarità del sito

Il sito internet www.krisalia.com (di seguito Sito) è di titolarità di Giga Casa di . (di seguito Krisalia) con sede legale in Torino, Strada Però, 37  10060 Cantalupa (TO)  (codice fiscale e P. IVA IT09990070014, iscrizione Registro Imprese di Torino, ed è finalizzato alla vendita di prodotti e servizi, anche on line,

Normativa applicabile

La compravendita di prodotti e servizi effettuata per il tramite di mezzi elettronici è disciplinata da Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 in materia di vendite a distanza con i consumatori e del Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 in materia di commercio elettronico.

Disciplina dell'acquisto di beni mediante sito

Le presenti Condizioni di Vendita, unitamente alle condizioni di consegna e pagamento dei beni previsti nel presente Sito costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra l'utente del Sito (di seguito il Cliente) e Krisalia. Krisalia invita, quindi, a leggere con attenzione le presenti condizioni, a stamparle e, comunque, a conservarne copia, anche su supporto informatico.

Corrispettivo dei beni acquistati e modalità di pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Esulano dal prezzo di acquisto il costo addizionale della consegna, eventuali oneri di incasso, eventuali dazi doganali nonché tasse aggiuntive sulla vendita necessarie per l'esportazione in territorio estero.

Il cliente può provvedere al pagamento degli importi dovuti:

- on line mediante Paypal

- on line mediante Carta di Credito

- tramite ricarica Postpay

- tramite vaglia postale

- tramite bonifico bancario intestato a:

Giga Casa 

C/C N° 052100156060 - ABI: 03268 - CAB: 31260 - CIN: Y

IBAN: IT25Y0326831260052100156060

Spedizioni & Consegna

I costi di spedizione sono a carico del cliente.

Gli ordini sono spediti con pacco anonimo per garantire la vostra privacy.

Per permettere una consegna veloce, il cliente dovrà comunicarci i suoi riferimenti corretti e completi.

Costi di spedizione :

I costi di spedizione dipendono della destinazione

- Corriere espresso per l’Italia: a partire di 8 euros. (consegna entro 24 massimo 48 ore).

- Corriere espresso per l’Europa: 16 euros. (consegna entro 48 massimo 72 ore).

- Corriere espresso per altre destinazioni: Su richiesta. (consegna entro 48 massimo 72 ore).

Vi raccomandiamo di acquistare tutti vostri articoli in una unica ordine, Non possiamo fare una spedizione unica per ordini diversi.

Le consegne sono effettuate ogni giorni lavorativi ( à l’eccezione del sabato e giorni festivi ) entro 24 ore dell'effettivo pagamento.

Krisalia non potrà essere tenuta responsabile per ritardi o mancata consegna dovuta a ragione di forza maggiore , problemi o annullamento del servizio di consegna. Krisalia si appoggia ad aziende italiane ed internazionale note per la qualità e la serietà del loro servizio.

Privacy & Sicurezza

La vostra privacy e totalmente protetta : Gli ordini sono in fatti imballati di maniera discreta e anonima, niente sul pacco richiama il contenuto.

Al nostro interno le vostre informazione sono disponibile presso il personale che ne ha bisogno per effettuare il lavoro.

Tutti nostri operatori lavorano in un abito protetti con password, e le clausole di confidenzialità sono parte integrante del loro contratto.

Quando piazzate un ordine avremmo bisogno di conoscere il vostro nome,cognome, numero di telefono, email, indirizzo, indirizzo di spedizione. Questo ci permetterà di completare il vostro ordine e avvisare del suo stato di avanzamento. Potremmo utilizzare I vostri dati per comunicarvi di maniera occasionale delle nostre promozioni speciale, cambi sul nostro sito, e nuovi servizi . Se non desiderate ricevere queste informazioni vi basterà cancellarvi della nostra newsletter quando vi registrate e vi promettiamo di non più disturbarvi.

I dati personali comunicati dal Cliente a Krisalia durante le trattative precontrattuali nonché per la esecuzione del contratto saranno trattati conformemente al D. Lgs. n. 196/2003 con le modalità descritte nell'apposita Informativa predisposta ai sensi dell'art. 13 del Decreto citato.

Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 64 D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 il diritto di recesso può essere esercitato dalle sole persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale. Il valido esercizio del diritto di recesso è condizionato all'invio di una lettera raccomandata A/R entro dieci giorni lavorativi dalla data di consegna della merce al seguente indirizzo: Krisalia - Strada Però, 7  10060 Cantalupa (TO). La comunicazione potrà essere anticipata entro lo stesso termine, tramite posta elettronica, telegramma o telefax, a condizione che sia confermata mediante raccomandata A/R entro le 48 ore successive. Detta comunicazione dovrà indicare chiaramente la volontà di recedere dall'acquisto dei prodotti che dovranno essere identificati con precisione, e ad essa dovrà essere allegata copia della fattura e scontrino di acquisto nonché il codice dell'articolo. In caso di recesso, anche soltanto parziale, il Cliente dovrà indicare le coordinate bancarie su cui effettuare il bonifico: Codice ABI - CAB - CIN - IBAN; Numero di Conto Corrente; intestatario del conto corrente; numero della fattura.

In caso di recesso, il Cliente dovrà provvedere alla restituzione a proprie spese della merce secondo le modalità alternative di seguito indicate: - spedizione al seguente indirizzo: GigaCasa - Strada Però, 7  10060 Cantalupa (TO).

La sostanziale integrità del bene oggetto di restituzione è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso: il bene in relazione al quale è stato esercitato il diritto di recesso dovrà pertanto essere in buono stato di conservazione (custodito ed eventualmente adoperato con l'uso della normale diligenza). Inoltre, il prodotto deve essere restituito completo di pertinenze ed accessori all'interno dell'imballo originale e protetto accuratamente per evitare qualsiasi danneggiamento, scritta o alterazione. L'inosservanza delle modalità prescritte consentirà a Gigacasa di rifiutare la merce restituita dal Cliente. In caso di valido esercizio del diritto di recesso, Krisalia provvederà a rimborsare il prezzo d'acquisto e le spese di invio della merce al domicilio del cliente nel più breve tempo possibile, e comunque entro 30 giorni dalla data in cui Krisalia ha avuto notizia dell'esercizio del diritto di recesso. Rimangono pertanto escluse dal diritto di recesso le spese di restituzione del bene, che sono a carico del Cliente (ai sensi dell'art. 67 co. 3 D.Lgs. n. 206/2005)

Il tempo di rimborso potrebbe variare da 7 a 10gg lavorativi da quando il vostro pacco arriva da Krisalia. Dopo se tutti i requisiti sono riscontrati, riceverete un a mail di conferma di accettazione del vostro reso. Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario.

Forza maggiore

Krisalia non sarà responsabile del ritardo nell'adempimento del contratto regolato dalle presenti condizioni generali di vendita, se tale ritardo è causato da circostanze al di fuori del loro ragionevole controllo. La parte in ritardo per causa di forza maggiore avrà diritto ad una proroga dei termini necessaria per adempiere tali obbligazioni.

Ordini

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Esulano dal prezzo di acquisto il costo addizionale della consegna, eventuali oneri di incasso, eventuali dazi doganali nonché tasse aggiuntive sulla vendita necessarie per l'esportazione in territorio estero.

Il contratto tramite il cliente e Krisalia per l’acquisto dei nostri prodotti esiste una volta che l’abbiamo confermato per email.

Giudicheremmo la formazione di questo contratto completo e considereremo la vostra conferma ricevuta per tempo e a date della ricezione della mail, senza tenere conto che se, per delle ragioni esterne al nostro controllo non avete ricevuto la nostra email.

Pagamenti, Prezzi & Promozioni

 

Accettiamo pagamenti tramite Paypal, Carta di Credito, Postpay, vaglia postale e tramite bonifico bancario.

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Esulano dal prezzo di acquisto il costo addizionale della consegna, eventuali oneri di incasso, eventuali dazi doganali nonché tasse aggiuntive sulla vendita necessarie per l'esportazione in territorio estero

Da volta in volta mandiamo dei codici promozionali per premiare I nostri migliori clienti, ed incitare nuovi clienti a provare Krisalia.

Ogni codice promo avrà il suo specifico termine, per esempio da quando e per quanto tempo e valido, che sconto o offerta vi e proposta. In ogni caso i termini per utilizzare il codice promo sono :

- Non ce cumulo con le alter offerte, sconti, promozioni o prodotti in

- Non possono essere utilizzati per acquistare buoni regalo.

- Sono valide solo per il vostro uso e non possono essere trasmessa terzi ( salve se vi dichiariamo che siamo d’accordo !).

Visione Ordini

Ogni cliente a il diritto di vedere i suoi propri ordini. Avete solo da accedere al vostro spazio personale e a guardare il stato del vostro ordine.

Aggiornare i dati del vostro conto cliente

Avete il diritto di cambiare alcuni dei vostri dati accedendo al vostro spazio personale.

Legge applicabile e Foro competente

Il contratto di vendita tra Krisalia ed il Cliente sarà disciplinato ed interpretato in conformità della Legge italiana. Per la soluzione di controversie civili derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati in Italia; in tutti gli altri casi la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Torino.